Logiciel de billetterie dématérialisée

Simplifier l’utilisation de votre billetterie et développez de nouvelles stratégies de vente pour vos événements.

Le champ des possibles

Billetterie en ligne

Guichet sur site

Abonnement en ligne

Ventes croisées

Gestion des groupes

Placement numéroté

Multi-organisateur

Suivi des activités

Contrôle des accés

Billetterie en ligne

Proposez un parcours d’achat en ligne moderne, agréable et personnalisé.

Vos publics accèdent rapidement à toute la diversité de votre offre (abonnements, adhésions…) depuis leurs smartphones, tablettes ou ordinateurs.
En augmentant vos ventes en ligne, vous réduisez la part de traitement manuel des réservations, afin que vos équipes puissent se concentrer sur vos processus d’accueil et de relation aux publics.

Guichet sur site et déporté

Accédez à tout moment à votre solution de vente au guichet depuis un simple navigateur internet.

Rapprochez-vous de vos publics en utilisant la solution de guichet nomade lors d’un événement hors les murs. 
Créez de nouvelles synergies en proposant à vos partenaires disposant de points de vente physique (boutiques, offices de tourisme, réseaux associatifs,…) de distribuer vos billets grâce à une interface de guichet dédiée, sécurisée et paramétrée par votre équipe.

Abonnement en ligne

Développez l’accessibilité de votre politique d’abonnement grâce à votre site internet.

La solution de billetterie Mapado vous permet de créer et de proposer en ligne des offres complexes à destination de vos abonnés et de tous les publics.
Grâce à son système de panier intelligent, une formule d’abonnement peut être proposée à votre internaute ou appliquée à son panier en temps réel, en fonction de ses choix de spectacles.

Ventes croisées & offres à déclenchement

Incitez les publics à diversifier leurs pratiques.

Parcours thématiques, préconisation de spectacles… Pour développer vos ventes et enrichir l’expérience de sortie de vos publics, proposez à vos internautes des offres créatives, directement corrélées à leurs achats en cours et à votre expertise de programmation.

Billetterie groupes

Créez des offres personnalisées pour vos partenaires, comités d’entreprise, scolaires.

Proposez des modalités de réservation spécifiques pour chaque canal de vente. Achats de groupe,  espace de vente privé avec offres personnalisées, ajustement des réservations en temps réel, facturation
La solution de billetterie Mapado vous permet d’adapter toute la chaîne de réservation de vos groupes et partenaires en fonction de vos stratégies et de votre organisation. 

Placement libre ou numéroté

Une billetterie en ligne doit proposer une qualité de service équivalente à celle mise en place in situ par vos équipes. 

Le placement, lorsqu’il est numéroté, peut être un enjeu important du processus de réservation de vos publics.
I
ntégrez gratuitement
et rapidement vos plans de salle. Proposez à vos spectateurs de sélectionner leur place sur plan ou de bénéficier d’un placement automatique paramétré selon vos propres critères.
Grâce à votre billetterie Mapado, vous disposez également de toute la latitude pour diviser votre plan de salle en catégories et attribuer les tarifs correspondants

Multi-organisateurs

Simplifiez vos projets de billetterie mutualisée.

Lieux de diffusion partenaires, manifestation multi-producteurs : réunissez l’ensemble de vos évènements sur une seule interface de billetterie en ligne tout en assurant une répartition automatique des recettes dès validation d’un achat.
Depuis votre interface de vente au guichet, intégrez également les productions extérieures que vous accueillez dans votre salle, et profitez de rapports de vente détaillés pour faciliter votre comptabilité.

« La création d’une billetterie mutualisée entre nos 30 structures a encouragé la circulation de nos publics entre les différentes structures indépendantes et sur le territoire par une réflexion commune sur le parcours de spectateurs.«  

Caroline / Chargée de communication  – Réseau Actes If

Suivi d’activité en temps réel

Exportez, aggrégez et retraitez l’ensemble de vos données pour optimiser le suivi de votre activité.

Accédez rapidement à vos rapports, validez vos intuitions stratégiques par des données fiables et piloter en temps réel l’ensemble de vos activités.
Vos documents comptables sont également prêts à l’emploi et peuvent être, à tout moment, transmis à votre comptable ou votre trésorerie publique.

Contrôle d’accès

Le contrôle d’accès est un élément primordial de votre posture d’accueil. 

Grâce aux solutions de contrôle Mapado, vérifiez en instantané tous les paramètres d’admission de votre évènement et analysez sa fréquentation.
En fonction des événements, optez pour notre solution de contrôle au guichet, disponible depuis 
une interface unique qui regroupe l’ensemble des participants attendus.
Vous pouvez également tirer profit du contrôle par douchettes, grâce à Mapado Scan, notre application smartphone gratuite et/ou nos PDA professionnels.

« Nous sommes conquis par la souplesse de cette solution qui a changé la vie des équipes d’accueil pour le comptage et  le contrôle des billets, nous ne pourrions plus nous passer de contôle d’accès Mapado. »

Julia – Coordinatrice / Festival Quais du départ

Envie d'aller plus loin ?