Face à des spectateurs de plus en plus sollicités et connectés, les institutions culturelles doivent redoubler d’efforts pour toucher ces nouveaux publics qui consomment la culture à la vitesse “fast-food “. Le spectateur recherche une véritable expérience qui soit simple d’accès et cela passe par le numérique. Du parcours de réservation au partage d’expérience sur les réseaux sociaux, le spectateur d’aujourd’hui est connecté et exigeant.